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Programme de Rencontre pour Lignes 976 et 900

Ce document décrit notre programme de rencontre pouvant être utilisé avec les lignes de type 976 et 900.

Structure du programme

Répond au téléphone
Joue le message d'acueil
Demande le language d'utilisation (français ou anglais)
Joue le menu

• 1 - Pour la catégorie 1 
• 2 - Pour la catégorie 2 
• 3 - Pour la catégorie 3 
• 4 - Pour la catégorie 4 
• 5 - Pour laisser un message 
• 6 - Pour écouter les messages personnels reçus dans les boites vocales 

Pour les catégories 1..4, l'utilisateur entendra les messages des autres usagers. Les messages peuvent être associés à une boite vocale, de façon à ce qu'un utilisateur puisse répondre à un message en laissant son propre message dans la boite vocale de l'abonné. 

5 - Pour laisser un message. Cette section permet à l'usager de laisser un message qui peut être entendu par les personnes qui choisissent les catégories 1 à 4. La personne qui laisse le message sélectionne aussi la catégorie dans laquelle le message doit être inséré. Elle peut aussi demander qu'une boite vocale soit reliée à son message. Si elle demande une boite vocale, le numéro de la boite sera répété à l'utilisateur. Les usagers utiliseront ce numéro pour écouter leurs messages en utilisant la fonction 6. 

6 - Ecouter les messages. Les utilisateurs qui laissent un message à la fonction 5 et qui demande une boite vocale auront à utiliser cette fonction pour prendre leurs messages. Après avoir composé leur numéro de boite vocale personnelle, ils entendront les messages laissés par les usagers en réponse à leur propre message. 

Les nouveaux messages laissés en utilisant la fonction 5 auront à être validé par l'administrateur du système. Cette fonction permet de filtrer les messages indésirables et, au besoin, de rediriger les messages dans les catégories appropriées. 

Les statistiques sur les appels sont conservées et présentées sur l'écran à la demande de l'administrateur. Elles peuvent aussi être effacées sur demande. 

Chaque appel est minuté. Un temps d'arrêt configurable est utilisé pour restreindre la durée allouée par appel. 

Veuillez noter que toute les caractéristiques décrites ci-haut peuvent être modifiées sur demande et à notre taux horaire régulier. 

Le coût d'une license d'utilisation pour un site est de $2000.00 US. 

ITI Logiciel
Tél: 514-597-1692 Fax: 514-526-2362
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